STATIC REFERENCE

9animes কী এবং কীভাবে আমরা বাংলাদেশের জন্য এই পোর্টাল গড়ে তুলেছি

আমরা 9animes পোর্টাল চালাই যেখানে লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক স্ক্রিনে পাওয়া যায়। bKash, Nagad এবং Rocket...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলAviator এবং স্লট রুমbKash Nagad Rocketবাংলা ইন্টারফেসস্পোর্টস বেটিং

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

9animes কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি সম্পূর্ণ লবি তৈরি করেছে

আমরা 9animes তৈরি করেছি এমন একটি পোর্টাল হিসেবে যেখানে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পান। আমাদের টিম এমন একটি অ্যাকাউন্ট ফ্লো ডিজাইন করেছে যা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য সহজ এবং দ্রুত। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন দেখবেন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft এর গেম স্ট্রিমিং চলছে এবং পেমেন্ট চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket এর অপশন

উপরের দিকে সাজানো। আমরা প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ ম্যানুয়াল যাচাই করি এবং সাপোর্ট টিম সকাল থেকে রাত পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে আছে যাতে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে দ্রুত জবাব দিতে পারি।

bKash
Nagad
Rocket

মূল বিষয়

আমাদের পোর্টালের তিনটি স্তম্ভ যা 9animes কে আলাদা করে

আমরা বিশ্বাস করি একটি পোর্টাল তখনই সফল হয় যখন লবি, পেমেন্ট এবং পলিসি তিনটি জিনিস মিলে কাজ করে। নিচের কার্ডগুলোতে আমরা দেখাচ্ছি কীভাবে 9animes এই তিন এলাকায় আপনার অভিজ্ঞতা সহজ এবং স্বচ্ছ...

লবি কাঠামো

এক স্ক্রিনে লাইভ টেবিল স্লট এবং বেটিং মার্কেট

আমরা আমাদের লবি এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি Evolution Gaming এর ব্যাকারাট টেবিল থেকে Aviator গেমে বা...

পেমেন্ট সেটআপ

bKash Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত লেনদেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনার ডিপোজিট সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট...

নীতি স্বচ্ছতা

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং উইথড্র যাচাই প্রক্রিয়া

আমরা প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি রিভিউ করি এবং আপনার মোবাইল নম্বর ম্যাচ করাই যাতে কোনো তৃতীয়...

পোর্টাল সংখ্যা

9animes প্ল্যাটফর্মের গঠন এক নজরে

১২ টি

লাইভ টেবিল প্রোভাইডার

৮০০+

স্লট এবং ক্যাসিনো গেম

৩ টি

মোবাইল পেমেন্ট রেল

২৪×৭

সাপোর্ট ঘণ্টা

সহায়তা রুট

আপনার প্রশ্নের জবাব পেতে তিনটি পথ যা আমরা খোলা রাখি

আমরা জানি অ্যাকাউন্ট খোলা বা উইথড্র করার সময় প্রশ্ন আসতে পারে এবং আমরা চাই আপনি দ্রুত উত্তর পান। নিচের তিনটি চ্যানেল আমাদের...

বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং তথ্য স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি

আমরা মনে করি একটি পোর্টাল তখনই আস্থা অর্জন করে যখন সে তার কাজের পদ্ধতি খোলামেলা দেখায়। নিচের ছয়টি পয়েন্ট আমাদের প্রতিদিনের অপারেশন প্র্যাকটিস তুলে ধরে এবং আপনি দেখবেন আমরা কোথায় কোথায় এক্সট্রা...

ম্যানুয়াল উইথড্র যাচাই

প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট আমাদের ফাইন্যান্স টিম ম্যানুয়ালি চেক করে এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর ম্যাচ করায়। আমরা যাচাই করি ফান্ড আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে এসেছে কিনা এবং উইথড্র লিমিট মেনে চলছে কিনা। এই প্রক্রিয়া তিন থেকে ছয় ঘণ্টা নেয় এবং আপনাকে এসএমএস আপডেট পাঠানো হয়।

লাইভ গেম স্ট্রিম যাচাই

আমরা Evolution Gaming এবং Pragmatic Play এর অফিশিয়াল স্ট্রিম ব্যবহার করি এবং প্রতিটি টেবিলের ডিলার আইডি এবং কার্ড শু নম্বর লবিতে দেখানো হয়। আপনি রাউন্ড হিস্ট্রিতে ক্লিক করে গত ৫০টি হ্যান্ডের ফলাফল দেখতে পারবেন এবং প্রতিটি বেটের টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড থাকে।

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশন

আমরা আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি এবং সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে হোস্ট করা আছে যাতে দ্রুত লোড হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর হয় না এবং দুই ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইনের জন্য এসএমএস কোড আসবে।

পেমেন্ট প্রোভাইডার চুক্তি

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে চুক্তি আছে এবং আমরা তাদের API ডকুমেন্টেশন মেনে চলি। প্রতিটি ডিপোজিট তাদের মার্চেন্ট প্যানেলে লগ থাকে এবং আপনি ডিসপিউট করতে চাইলে আমরা ট্রানজেকশন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প প্রদান করি।

গেম প্রোভাইডার ব্যাকএন্ড

আমরা Pragmatic Play এবং PG Soft এর RNG সার্টিফাইড ব্যাকএন্ড ব্যবহার করি এবং প্রতিটি স্পিন রেজাল্ট সার্ভার সাইডে জেনারেট হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটি রাউন্ডের আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প দেখতে পারবেন এবং বেট ও উইন অ্যামাউন্ট ম্যাচ করবে।

সাপোর্ট টিকিট লগ

আমরা প্রতিটি চ্যাট এবং ইমেইল কনভার্সেশন সেভ করি যাতে আপনি পরবর্তীতে রেফারেন্স দিতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আগের সব টিকিট এবং তাদের স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন এবং যদি ইস্যু সমাধান না হয় তাহলে টিকিট রিওপেন করতে পারবেন।

আমরা কীভাবে আমাদের সেবা একই মানে ডেস্কটপ এবং মোবাইলে রাখি

আমরা বিশ্বাস করি আপনি ডেস্কটপ বা মোবাইল যেখান থেকেই লগইন করেন সেখানে একই ইন্টারফেস এবং গতি পাওয়া উচিত। নিচের সাতটি এলাকায় আমরা দেখাচ্ছি কীভাবে 9animes প্ল্যাটফর্ম সব ডিভাইসে...

লবি লেআউট

ডেস্কটপে আপনি বাম সাইডবারে লাইভ ক্যাসিনো স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব পাবেন এবং মোবাইলে একই ট্যাব নিচের নেভিগেশন বারে থাকে। উভয় স্ক্রিনে গেম থাম্বনেইল এবং প্রোভাইডার লোগো একই সাইজে দেখায় এবং আপনার লাস্ট প্লেড গেম টপে থাকে।

পেমেন্ট ইন্টারফেস

ডেস্কটপে ডিপোজিট পপআপ খুললে bKash, Nagad এবং Rocket এর বড় বাটন দেখাবে এবং মোবাইলে একই বাটন ফুল স্ক্রিন মোডে আসে। উভয় জায়গায় পেমেন্ট স্টেপ তিনটি এবং কনফার্মেশন স্ক্রিন একই ডিজাইনে ট্রানজেকশন আইডি দেখায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাক্সেস

ডেস্কটপে চ্যাট উইজেট ডান কর্নারে ফ্লোট করে এবং মোবাইলে একই উইজেট স্ক্রিনের নিচে থেকে স্লাইড করে আসে। উভয় ডিভাইসে চ্যাট হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকে এবং আপনি এক ডিভাইসে শুরু করা কথোপকথন অন্য ডিভাইসে চালিয়ে যেতে পারবেন।

গেম লোডিং সময়

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ের জন্য একই CDN সার্ভার ব্যবহার করি যাতে Aviator বা Sweet Bonanza দুই থেকে তিন সেকেন্ডে খোলে। মোবাইলে গেম ভার্টিকাল মোডে অপ্টিমাইজ হয় এবং ডেস্কটপে ফুল স্ক্রিন বাটন আলাদাভাবে কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ভিউ

আপনার বেট হিস্ট্রি এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড উভয় ডিভাইসে একই টেবিল ফরম্যাটে দেখাবে এবং আপনি তারিখ এবং গেম টাইপ দিয়ে ফিল্টার করতে পারবেন। মোবাইলে টেবিল সোয়াইপ করা যায় এবং ডেস্কটপে প্যাজিনেশন কন্ট্রোল ওপর এবং নিচে উভয় জায়গায় থাকে।

প্রমো নোটিফিকেশন

নতুন প্রমো বা ব্যালেন্স আপডেট উভয় ডিভাইসে টপ ব্যানার হিসেবে আসে এবং আপনি ডিসমিস করতে পারবেন। মোবাইলে নোটিফিকেশন পুশ অ্যালার্ট হিসেবেও আসতে পারে যদি আপনি সেটিংসে অনুমতি দিয়ে থাকেন এবং ডেস্কটপে একই মেসেজ ইনবক্সে থাকে।

উইথড্র প্রসেসিং

উইথড্র ফর্ম ডেস্কটপ এবং মোবাইলে একই ফিল্ড চায় এবং আমাদের ফাইন্যান্স টিম উভয় জায়গা থেকে সাবমিট করা রিকোয়েস্ট একই সময়সীমায় প্রসেস করে। আপনি ডিভাইস পরিবর্তন করলে উইথড্র স্ট্যাটাস অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ আপডেট দেখাবে।

ছয়টি উপাদান যা 9animes পোর্টালকে সংজ্ঞায়িত করে

আমরা এমন কিছু জিনিস করি যা অন্য পোর্টালে কম দেখা যায় এবং আমাদের মনে হয় এই বৈশিষ্ট্যগুলো 9animes ব্র্যান্ডের পরিচয় তৈরি করে। নিচের ছয়টি পয়েন্ট এমন...

সিঙ্গেল লবি ডিজাইন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি সেকশন একই স্ক্রিনে রাখি যাতে আপনি ট্যাব সুইচ করতে পারেন পেজ লোড না করেই। উপরের চিপ রো আপনাকে ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট বাটন দেখায় এবং নিচের নেভিগেশন বার থেকে গেম ক্যাটাগরি পাল্টানো যায়। এই ডিজাইন আপনার ক্লিক কমায় এবং ব্রাউজিং দ্রুত করে।

বাংলা ইন্টারফেস

আমরা প্রতিটি মেনু বাটন এবং হেল্প টেক্সট বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি ইংরেজি না জেনেও সব ফিচার বুঝতে পারেন। গেম রুলস এবং প্রমো টার্মসও বাংলা অনুবাদ আছে এবং সাপোর্ট চ্যাটে আমাদের টিম বাংলা কথা বলে। এটি বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য অ্যাকাউন্ট ফ্লো সহজ করে এবং ভুল বুঝাবুঝি কমায়।

মোবাইল প্রথম লোড

আমরা মোবাইল স্ক্রিনে পোর্টাল অপ্টিমাইজ করেছি যাতে আপনি বাসে বা ট্রেনে বসে গেম খুলতে পারেন। হোম স্ক্রিন লোড হতে দুই সেকেন্ডের কম সময় লাগে এবং গেম থাম্বনেইল টাচ ফ্রেন্ডলি সাইজে থাকে। আপনি ভার্টিকাল মোডে সব কিছু করতে পারবেন এবং ফোন ঘোরানোর দরকার নেই।

ফাস্ট উইথড্র রিভিউ

আমাদের ফাইন্যান্স টিম প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে চেক করে এবং অনুমোদিত হলে সাথে সাথে আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে পাঠায়। আপনি সকালে উইথড্র করলে বিকেলের মধ্যে ফান্ড পাবেন এবং রাতে করলে পরদিন সকালে আসবে। স্ট্যাটাস আপডেট এসএমএসে পাবেন।

সরাসরি ডিলার ভিউ

লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিলে আমরা HD স্ট্রিম দিই এবং ডিলারের হাত এবং কার্ড শু ক্লোজআপে দেখাই। আপনি চ্যাট বক্সে ডিলারকে প্রশ্ন করতে পারবেন এবং টেবিলের অন্যান্য খেলোয়াড়দের বেট দেখতে পারবেন। এই ভিউ আপনাকে বাস্তব ক্যাসিনোর অনুভূতি দেয় এবং প্রতিটি রাউন্ডে স্বচ্ছতা আনে।

প্রমো ক্যালেন্ডার বোর্ড

আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন প্রমো চালু করি এবং লবির উপরে একটি ক্যালেন্ডার বোর্ড দেখাই যেখানে আগামী সাত দিনের অফার লেখা থাকে। আপনি ক্যালেন্ডার ক্লিক করে প্রতিটি প্রমোর টার্মস এবং যোগ্যতা পড়তে পারবেন এবং অ্যাক্টিভ প্রমো আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে হাইলাইট হবে।

9animes সম্পর্কে সাতটি সাধারণ প্রশ্ন এবং আমাদের উত্তর

9animes একটি লাইভ ক্যাসিনো স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং পোর্টাল যা আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য তৈরি করেছি। আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft এর গেম হোস্ট করি এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ইন্টিগ্রেট করেছি। আমাদের টিম ঢাকা সময় অনুযায়ী সাপোর্ট দেয় এবং প্রতিটি উইথড্র ম্যানুয়ালি যাচাই করে।

আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং এসএমএস কোড দিয়ে ভেরিফাই করতে হবে। পুরো প্রক্রিয়া দুই থেকে তিন মিনিট নেয় এবং আপনি সাথে সাথে লবিতে ঢুকে গেম ব্রাউজ করতে পারবেন। প্রথম ডিপোজিটের আগে কোনো ডকুমেন্ট লাগে না কিন্তু উইথড্র করার সময় আইডি ভেরিফিকেশন চাওয়া হতে পারে।

আমরা Evolution Gaming এর লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট গেম এবং Aviator গেম অফার করি। স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট পাবেন। লবির প্রোভাইডার ফিল্টার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট স্টুডিওর গেম দেখতে পারবেন এবং নতুন রিলিজ আলাদা ট্যাগ পায়।

লবির উপরের ডিপোজিট বাটন ক্লিক করে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং অ্যামাউন্ট লিখুন। পেমেন্ট গেটওয়ে খুলবে এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে কনফার্ম করুন। ডিপোজিট সাথে সাথে ক্রেডিট হয় এবং উইথড্র ছয় থেকে আট ঘণ্টায় প্রসেস হয়ে আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

আমরা পোর্টাল মোবাইল ব্রাউজারে অপ্টিমাইজ করেছি এবং আপনি Chrome বা Safari ব্যবহার করতে পারবেন। হোম স্ক্রিন থেকে লগইন করুন এবং সব গেম ভার্টিকাল মোডে খেলা যায়। লবি লেআউট এবং পেমেন্ট ইন্টারফেস মোবাইলে ডেস্কটপের মতোই কাজ করে এবং চ্যাট উইজেট নিচে থেকে স্লাইড করে আসে। কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না।

লবির ডান কর্নারে চ্যাট আইকন ক্লিক করে লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন অথবা আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে চ্যাটে জবাব দিই এবং ইমেইল ছয় ঘণ্টার মধ্যে পড়ি। অ্যাকাউন্ট মেনুতে হেল্প সেন্টার পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং ধাপে ধাপে গাইড আছে।

লবির উপরে প্রমো ক্যালেন্ডার বোর্ড আছে যেখানে আগামী সাত দিনের অফার লেখা থাকে এবং আপনি ক্লিক করে প্রতিটি প্রমোর টার্মস দেখতে পারবেন। অ্যাক্টিভ প্রমো আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে হাইলাইট হবে এবং আপনি যোগ্য হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হবেন। কিছু প্রমো ম্যানুয়ালি অপ্ট-ইন চায় এবং সেটিও ড্যাশবোর্ডে দেখানো থাকে।